SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN - CANAL DE DENUNCIAS
HAMBURGUESA NOSTRA, S.L. (en adelante, Hamburguesa Nostra), dispone de un Sistema Interno de Información -Canal de Denuncias- que permite denunciar en el contexto laboral o profesional de Hamburguesa Nostra, bajo la protección de la ley, cualquier irregularidad que pueda constituir una infracción penal o administrativa grave o muy grave.
Podrán utilizar este canal las siguientes personas:
- Los empleados y accionistas.
- Los autónomos.
- Cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y dirección de contratistas, subcontratistas y proveedores.
- Aquellas que comuniquen información sobre infracciones obtenida en el marco de una relación laboral o estatutaria ya finalizada.
- Voluntarios, becarios y trabajadores en periodos de formación.
- Aquellas personas cuya relación laboral todavía no haya comenzado en los casos en que la información sobre infracciones haya sido obtenida durante el proceso de selección.
Tiene a su disposición la Política del Sistema Interno de Información donde se regulan los derechos y garantías que asisten a los informantes.
Las denuncias recibidas se tramitarán con la mayor diligencia y prontitud mediante su investigación e impulsando las medidas para su resolución, de acuerdo con los procedimientos internos establecidos en la Política de Gestión del Sistema Interno de Información y resto de normativa interna de la compañía.
Para reclamaciones comerciales, solicitud de información, incidencias de facturación o incidencias de con los productos o servicios por favor contacte con el servicio de Atención al Cliente o Consumidor.